Base de connaissances

Foire aux questions

Synthèse des questions fréquemment posées.

Employés et remplaçants

• Remplaçant - Pourquoi je ne reçois pas d'offre de remplacement?
• Tous - Comment faire une suggestion d'amélioration à Scolago?
• Tous - Comment fonctionne la connexion sécurisée (SSO)?
• Tous - Je ne reçois pas de notifications sur mon cellulaire?
• Tous - Je ne reçois pas le courriel de confirmation de la part de Scolago?

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Bibliothèque média

Répertoire de tous nos vidéos d'auto-formation.

Tous les utilisateurs

• Vidéo: Approbateur du catalogue de formations - Comment approuver ou modifier une formation pour l'afficher au « Catalogue »?
• Vidéo: Employé - À quoi ressemble le module « Formations » du « Portfolio »?
• Vidéo: Employé - À quoi ressemble le module Banque de temps et à quoi sert-il?
• Vidéo: Employé - À quoi ressemble le tableau de bord du module « Absences »?
• Vidéo: Employé - Comment ajouter du temps accumulé à ma banque?

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Mon profil

Description des configurations disponibles à votre profil.

Employés et remplaçants

• Tous - Comment gérer les notifications?
• Tous - Comment fusionner mes comptes?
• Tous - Mot de passe oublié
• Tous - Comment ajouter le rôle « Employé » ou « Remplaçant » à mon profil?
• Tous - Comment notifier mon administrateur que j'ai apporté des changements à mon profil?

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Absences / Remplacements / Surnuméraires

Tout sur la gestion des absences et des présences.

Employés et remplaçants

• Tous - Explications du module « Accueil »
• Employé - Comment fonctionne le module « Planification d'absence »?
• Employé - Explications du module « Absences »
• Employé - Comment remplir la demande d'absence?
• Employé - Comment déclarer une absence avec plusieurs périodes ou journées?

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Mes établissements

Module de paramétrage sous l'onglet « Administration ».

Employés et remplaçants

• Tous - Explications du module « Mes établissements »
• Employé - Ajouter un établissement (pour déclarer des absences)
• Remplaçant - Ajouter un établissement (pour effectuer des remplacements)
• Tous - Supprimer un établissement

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Babillard

Explications du module d'affichage d'offres d'emploi.

Remplaçants

• Remplaçant - Qu'est-ce que le « Babillard » et comment l'utiliser?

Formulaires - Remboursements de frais

Formulaire en cas de frais payé par un employé.

Employés

• Tous - Explications du module « Remboursements de frais »
• Employé - Comment remplir le formulaire « Remboursements de dépenses »?
• Employé - Comment modifier le formulaire « Remboursements de frais » ?
• Employé - Comment remplir le formulaire « Remboursements de déplacements » ?
• Employé - Comment ajouter plusieurs déplacements avec différents lieux dans une même demande de remboursement?

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Rôles spécifiques au module Remboursements de frais

• Administrateur de Remboursement de frais - Comment configurer un type de dépenses et le rendre disponible aux employés?
• Administrateur de Remboursement de frais - Comment configurer un type de frais de déplacements et le rendre disponible aux employés?
• Validateur - Quel est mon rôle en tant que validateur pour le module « Remboursements de frais »?

Formulaires - Banque de temps

Gestion du temps cumulés par le personnel.

Employés

• Tous - Explications du module « Banque de temps »
• Employé - Comment ajouter des heures et créditer ma banque de temps?
• Employé - Comment déclarer une absence et débiter une banque de temps?

Portfolio - Développement

Explications du module de suivi de développement personnel.

Employés

• Employé - Comment fonctionne le module « Développement »?

Rôles spécifiques au module Développement

• Administrateur du Développement - Gestion des employés visés par une appréciation du rendement

Portfolio - Formations

Explications du module offrant les formations au personnel.

Employés

• Employé - Comment ajouter une formation personnelle à « Ma bibliothèque »?
• Employé - Puis-je documenter une formation personnelle sans compter les heures?
• Employé - Comment comptabiliser mes heures dans une formation suivie?
• Employé - Explication du « Catalogue » au module « Formations »
• Employé - Comment fonctionne la file d'attente à une formation et comment s'y inscrire?

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Rôles spécifiques au module Formations

• Formateur - Comment gérer la liste d'attente?
• Formateur - Comment gérer la prise de présence des participants?
• Approbateur du catalogue - Comment gérer une formation soumise pour approbation?

Rapports

Module supportant la majorité des rapports disponibles.

Employés

• Employé - Rapport « Mes absences »

Horaires et calendriers

Module de gestion des horaires annuels des employés.

Employés

• Employé - Comment configurer mon horaire employé?
• Employé - Qu'est-ce que les tâches et comment les utiliser?
• Employé - Comment copier mon horaire?

Synchronisation et API

Explications et mise en place des synchronisations.

Employés

• La synchronisation : Quoi ? Pourquoi ? Quand ?