Remplaçant - Comment répondre à une offre de remplacement?

Modifié le  Lun, 21 Sept. à 11:48 H

Répondre à une offre de remplacement est une étape simple, mais il est important de bien comprendre le processus pour éviter toute erreur. 


Lorsque vous recevez une offre de remplacement, vous avez deux façons de répondre : soit à partir du module Accueil, ou en passant par le module Remplacements. 



Si vous n'avez pas encore officiellement reçu l'offre, c'est-à-dire qu'elle est au statut En file d'attente, vous pourrez la pré-accepter ou la refuser. 


Pour plus de détails sur ce sujet, consultez l'article suivant : Remplaçant - Qu'est-ce que la « Pré-acceptation »?


 


 Depuis le module Accueil


Accédez au menu Accueil, puis repérez les offres de remplacement avec le statut En attente, puis cliquez sur l'offre pour afficher les détails.


Après avoir consulté les informations, choisissez l'une des options suivantes situées en bas de la fenêtre :

  • Accepter : Le statut de l'offre passera à Acceptée. Au besoin, il vous sera possible d'annuler votre acceptation.
  • Refuser : L'offre disparaîtra de votre module Accueil. Le refus est irréversible : il ne vous sera pas possible d'accepter une offre initialement refusée.
Si nécessaire, consultez cet article pour savoir comment faire : Remplaçant - Comment annuler un replacement déjà accepté?


Pour une vue d'ensemble du module Accueil, consultez cet article : Tous - Explications du module « Accueil »



 Depuis le module Remplacements


Accédez au module Remplacements à partir du menu de gauche ou en cliquant sur les offres en attente dans votre Tableau de bord du module Accueil.


Une liste de tous vos remplacements, peu importe leurs statuts, s’affichera. Repérez l’offre avec le statut En attente et cliquez sur l’icône de crayon pour ouvrir les détails.


Une fenêtre contenant de l’offre s’ouvrira, avec deux options disponibles en bas :
  • Accepter : Le statut de l'offre passera à Acceptée. Au besoin, il vous sera possible d'annuler votre acceptation.
  • Refuser : L'offre disparaîtra de votre module Accueil. Le refus est irréversible : il ne vous sera pas possible d'accepter une offre initialement refusée.
Si nécessaire, consultez cet article pour savoir comment faire : Remplaçant - Comment annuler un replacement déjà accepté?



Pour une vue d'ensemble du module Remplacements, consultez cet article : Remplaçant - Explications du module « Remplacements »



Vous pouvez également visionner cette vidéo qui couvre l'information vue plus haut : Vidéo: Remplaçant - Comment répondre à une offre de remplacement?


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