Si vous le souhaitez, vous pouvez fusionner vos deux comptes. Pour ce faire, il faut avoir accès aux courriels des deux adresses e-mail. Si ce n'est pas le cas, simplement écrire à votre administrateur à l'adresse fournie à la section Aide de la plateforme en précisant l'adresse à fusionner et l'adresse à conserver.
 Attention, cette procédure est définitive et sans retour en arrière. Il faut donc s'assurer qu'il n'y a pas d'erreur. Cependant, la fusion conserve les données et les archives des deux comptes sous une seule adresse courriel, soit celle de votre choix. |
Pour faire la fusion vous-même, suivez ces étapes:
1. Assurez-vous d'être connecté au compte ayant l'adresse que vous voulez conserver. Cliquez sur votre nom en haut à droite puis sur Mon Profil. Rendez-vous à l'onglet Paramètres.
2. Descendez au bas de la page et repérez le bouton Fusionner mes comptes.
3. En cliquant, une fenêtre s'ouvrira. Entrez votre adresse courriel du compte à fusionner. Prenez connaissance du message d'avertissement, et cochez la case Je consens. Puis cliquer sur Fusionner.
4. Un courriel vous sera envoyé à l'adresse à fusionner (à supprimer) pour confirmer la fusion. La procédure sera complétée et effective uniquement lorsque le lien de confirmation dans le courriel est ouvert.
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