Tous - Comment modifier votre mot de passe?

Si vous avez oublié votre mot de passe ou si vous désirez le modifier, la procédure à suivre est très simple.

Sachez toutefois que si vous utilisez une connexion synchronisée (SSO) :

• Avec un compte grand public (Microsoft, Google, Facebook...) : Le changement doit se faire directement sur le site concerné.
• Avec votre courriel organisationnel : Vous devez contacter l'administrateur de votre organisation. Vous trouverez facilement ses coordonnées dans le module Aide de la plateforme.

Voici comment changer votre mot de passe si vous n'utilisez pas la connexion SSO :

Accédez à la page d'accueil Scolago et cliquez sur Mot de passe oublié?. 

Entrez votre adresse courriel associée à votre compte Scolago, cochez Je ne suis pas un robot et cliquez sur Réinitialiser.

Vous recevrez un courriel de réinitialisation de mot de passe. Cliquez sur le lien.

Si vous croyez ne pas avoir reçu le courriel, nous vous invitons à consulter vos indésirables. Pour plus de détails, veuillez consulter cet article : Tous - Comment ajouter Scolago à votre boîte de réception de courriel?.

Vous serez redirigé vers la page de modification de mot de passe.

Saisissez votre nouveau mot de passe en respectant les règles suivantes : 

• a-z minuscule : avoir au moins un caractère en minuscule;
• A-Z majuscule : avoir au moins un caractère en majuscule;
• 0-9 chiffre : avoir au moins un chiffre;
• 8 caractères : contenir au moins huit caractères.

Puis, cliquez sur Réinitialiser.

Vous serez automatiquement redirigé vers la page de connexion.

Connectez-vous à l'aide de votre nouveau mot de passe.

Voici le lien vidéo démontrant la procédure pour la réinitialisation de votre mot de passe : Vidéo : Tous - Comment réinitialiser mon mot de passe en cas d'oubli?.